Esencial
Para negocios con un canal y muchas preguntas repetidas.
- 1 canal de mensajes
- Preguntas frecuentes con tu información
- Pruebas antes de activar
- 1 actualización de información al mes
Marketing y automatización inteligente
¿Tu equipo responde las mismas preguntas todos los días?
Replyvia responde lo habitual al instante, con la información y el tono de tu negocio. Cuando llega un reclamo o un caso especial, lo pasa a una persona de tu equipo.
Tu negocio · Mensajes de Instagram
Hola, ¿están abiertos hoy? ¿Hasta qué hora?
¡Hola! Hoy abrimos de 12:00 a 23:00 en las dos sucursales. ¿Quieres que te envíe la carta?Respuesta automática · al instante
Ayer me llegó el pedido incompleto 😕
Lamento lo que pasó. Ya avisé al encargado de turno para que te contacte y lo resuelva.Caso derivado a una persona
Aviso enviado al encargado por WhatsApp
Automatizamos lo habitual. Conectamos lo importante.
No reemplazamos a tu equipo. Nos encargamos de lo repetitivo para que tu gente atienda lo que de verdad necesita una persona.
Lo que responde Replyvia
- Horarios, sucursales y formas de pedido
- Preguntas frecuentes sobre productos y servicios
- Estado de pedidos, cambios y devoluciones
- Políticas del negocio y datos de contacto
Lo que pasa a tu equipo
- Reclamos y clientes molestos
- Consultas nuevas o muy específicas
- Decisiones que necesitan criterio
- Oportunidades de venta que conviene cerrar en persona
Cómo funciona
Primero entendemos tu negocio. Nada se activa sin que lo hayas probado y aprobado.
- DiagnósticoConversamos 15 minutos sobre tus canales y las preguntas que más se repiten.
- Tu informaciónOrdenamos horarios, sucursales, productos y respuestas aprobadas por ti.
- Tu tonoConfiguramos las respuestas para que suenen como tu marca.
- PruebasProbamos preguntas frecuentes, reclamos y mensajes ambiguos antes de activar.
- MantenciónRevisamos fallos y actualizamos la información según el plan contratado.
Planes
Cada plan incluye una implementación y una mantención mensual opcional. Te enviamos la cotización después del diagnóstico, según tus canales y volumen.
Profesional
Para negocios con varias sucursales o reclamos que hay que atender rápido.
- 1 canal de mensajes
- Varias sucursales
- Respuestas con IA y detección de reclamos
- Avisos al encargado por WhatsApp
- Hasta 2 horas de ajustes al mes
Multicanal
Para negocios que atienden por varios canales a la vez.
- 2 o más canales coordinados
- Integraciones con tus herramientas
- Soporte ampliado
Las cotizaciones se expresan más IVA. El costo de plataformas de terceros (Meta, IA u otras) se detalla por separado.
Lo que sí y lo que no prometemos
Preferimos decirte desde el inicio qué hace el sistema y qué no.
Ventas garantizadas
Tu equipo recupera tiempo para enfocarse en vender.
Cero errores
Menos errores en lo repetitivo, y tu equipo revisa lo importante.
Reemplazar a tu equipo
Replyvia hace lo rutinario; tu gente, lo que necesita criterio.
Cupos de fundador: los primeros 3 negocios
Los tres primeros negocios que implementen Replyvia tienen 25 % de descuento en la implementación y el primer mes de mantención sin costo, a cambio de contarnos su experiencia. Partimos con un diagnóstico gratis de 15 minutos.
Instagram@replyvia
Correo[email protected]
Dónde estamosTemuco, Chile · atención remota en todo el país